Jak nakupovat

eShop registrace

Abyste mohli používat náš eShop a objednat si zboží, je potřeba se zaregistrovat. Prosím postupujte podle následujících kroků:

1. Vyplňte registrační formulář
Jste-li nový zákazník je nutno, abyste vyplnil registrační formulář s důležitými informacemi, jako jsou fakturační a dodací adresa a další kontaktní informace objednávající osoby.

2. Potvrďte své údaje
Po odeslání registračního formuláře obdržíte e-mail s potvrzením. Prosím klikněte na uvedený link ve Vašem e-mailu a aktivujte tak Vaši registraci pro eShop.

› Registrovat se nyní

Jak objednat zboží v eShopu?

Vybrat zboží a vložit jej do košíku můžete buď:

› Z přehledu produktů na webové stránce „Produkty“, najděte si požadovaný produkt a vložte jej do košíku

nebo

› Pokud již víte objednací číslo, klikněte přímo na odkaz „Rychlá objednávka“, vložte objednací číslo do řádku a přidejte do košíku

Pokud jste u nás již někdy nakupovali, vyplňte Vaše přihlašovací údaje. V opačném případě se prosím zaregistrujte. Jak se zaregistrovat čtěte prosím výše.

Slevový kód
V případě, že máte slevový kód, vložte jej do určeného pole. Toto textové pole je na webové stránce zobrazující přehled položek v nákupním košíku. Pokud u nás nakupujete zcela poprvé, již jste se zaregistrovali a ještě od nás nemáte žádný slevový kód, vyčkejte prosím 2 až 3 pracovní dny. Budeme Vás kontaktovat a unikátní slevový kód Vám zašleme.

Fakturační a dodací adresa
Při prvním přihlášení prosím zadejte správnou a úplnou fakturační adresu, včetně IČO. Budete-li chtít v budoucnu změnit fakturační údaje, prosím kontaktujte nás přímo na eppendorf@eppendorf.cz.

Dále prosím zadejte dodací adresu, na kterou Vám bude zboží doručeno. V případě nutnosti budoucích úprav budete moci tato pole kdykoliv změnit sami. Zboží Vám doručíme na dodací adresu a to buď osobně či využitím přepravce.   

Dopravné
Je-li výše nákupního košíku do 5 500,- Kč vč. DPH, bude za dopravné účtováno 290,- Kč bez DPH. 
Je-li výše nákupního košíku nad 5 500,- Kč vč. DPH, bude dopravné zdarma. 
V případě potřeby prosím blíže specifikujte dopravní podmínky v textovém poli.

Platba
Na Vaše zboží Vám bude vystavena faktura. Standardní splatnost faktury je 14 dní. 
V případě, že máte vlastní číselnou řadu objednávek a chcete toto číslo objednávky použít i pro tuto eShop objednávku, prosím napište ho do pole „PO Number“ (Purchase Order Number).

Přehled objednávky
V závěrečném přehledu Vaší eShop objednávky prosím zkontrolujte Vaše fakturační a dodací údaje. Pro samotné dokončení prosím zaškrtněte, že souhlasíte s našimi všeobecnými obchodními podmínkami (general terms and conditions) a podmínkami o vrácení zboží (return policy).

Odeslání objednávky (Place order)
Kliknutím na tlačítko „Place order“ závazně objednáváte zboží. Informace o přijetí objednávky Vám bude odeslána na e-mailovou adresu uvedenou v dodacích údajích. Přijetím Vaší eShop objednávky v košíku začneme Vaši objednávku zpracovávat. Během 1 – 3 pracovních dnů Vám zašleme konečné potvrzení objednávky od našich skladníků, které bude obsahovat informace o dostupnosti Vámi objednaného zboží, spolu s dodací lhůtou.

Informace o přijetí objednávky
Informace o přijetí objednávky Vám bude odeslána na e-mailovou adresu uvedenou v dodacích údajích. Přijetím Vaší eShop objednávky v košíku začneme Vaši objednávku zpracovávat.

Potvrzení objednávky
Během 1 – 3 pracovních dnů Vám zašleme konečné potvrzení objednávky od našich skladníků, které bude obsahovat informace o dostupnosti Vámi objednaného zboží, spolu s dodací lhůtou.

eShop Hotline

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně Vaší objednávky, doručení či dalších dotazů ohledně produktů, nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

V pracovních dnech nás zastihnete od pondělí do pátku od 8.00 do 16.30 hodin. 
Tel.: +420 323 605 454
E-mail: eppendorf@eppendorf.cz